Politique en matière de contenu généré par les utilisateurs
Objectif
La présente politique décrit la manière dont Ferm Living ApS recueille, utilise et stocke le contenu généré par les utilisateurs (CGU) à partir des plateformes des réseaux sociaux, y compris Instagram, à des fins de marketing. La politique garantit une utilisation de ces contenus conforme aux lois applicables, notamment la loi danoise sur les pratiques de marketing, la loi sur les droits d’auteur et le règlement général sur la protection des données (RGPD).
Qu’est-ce qu’un contenu généré par les utilisateurs (« CGU ») ?
Les CGU incluent les images, vidéos, textes et autres contenus créés et publiés par des utilisateurs (généralement des clients ou des abonnés) qui mentionnent ou taguent notre marque, nos produits ou nos services.
Obtention du consentement
Nous n’utilisons pas le contenu généré par les utilisateurs à des fins de marketing sans le consentement explicite et informé du créateur du contenu. Nous documentons et conservons le consentement conformément au RGPD.
Toutes les données à caractère personnel contenues dans les CGU sont traitées conformément à la politique de confidentialité de Ferm Living et au RGPD.
Droits et utilisation
En donnant son accord, l’utilisateur accorde à Ferm Living ApS une licence non exclusive, libre de droits et mondiale pour une utilisation du contenu à des fins de marketing, y compris :
- sur nos sites web et boutiques en ligne
- dans les e-mails et les lettres d’information
- sur nos réseaux sociaux
- dans les publicités payantes
Le contenu sera toujours utilisé dans le respect du créateur et dans un contexte qui n’est ni offensant ni trompeur.
Ferm Living peut utiliser, éditer, recadrer ou adapter le contenu pour l’utiliser sur différents supports et formats, mais nous respecterons toujours l’intégrité du contenu.
Mention de l’auteur
Lorsque nous utilisons du CGU, nous mentionnons toujours le nom du créateur, sauf accord contraire. L’attribution du contenu se fait généralement en mentionnant le nom d’utilisateur Instagram.
Retrait du consentement
Les utilisateurs peuvent retirer leur consentement à tout moment en nous contactant à l’adresse info@fermliving.com. En cas de retrait, nous retirerons le contenu de nos plateformes dès que possible.
Contenu créé par des mineurs
Nous ne recueillons ni n’utilisons du CGU de personnes âgées de moins de 18 ans sans le consentement de leurs parents ou de leur tuteur.
Clause de non-responsabilité
Ferm Living n’est pas responsable des réclamations de tiers si vous avez donné votre consentement alors que vous ne disposiez pas des droits nécessaires.
Contact
Si vous avez des questions concernant cette politique ou si vous souhaitez retirer votre consentement, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
Ferm Living ApS
Kuglegårdsvej 1-5
1434 Copenhague K
Danemark
Téléphone : +45 7022 7523
Email : info@fermliving.com
CVR: 30070186
Droit applicable
La présente politique est régie et interprétée conformément aux lois danoises. Tout litige lié à la présente politique relève de la compétence exclusive des tribunaux danois.