Formulier voor productklacht
Als je een probleem met een product wilt melden, kun je dat hier doen via ons productklachtenformulier. Het product/de producten moet(en) gekocht zijn in de officiële Ferm Living webshop. Als het product is gekocht bij een van onze retailers, neem dan rechtstreeks contact op met het verkooppunt.
- Als uw ecom no. eindigt op -NL, vul dan het claimformulier hier in.
- Als uw ecom no. eindigt op -COM, vul dan het claimformulier hier in.
Zodra het productclaimformulier is ingevuld en verzonden, nemen we binnen 5 werkdagen contact met je op. Als je vragen hebt over de klachtenprocedure, neem dan contact met ons op via ons contactformulier.